Datenschutz und Ihre Rechte
Erfahren Sie, wie Ravalorentis mit Ihren Daten transparent und DSGVO-konform umgeht.
Einleitung zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei Ravalorentis höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und mit größter Sorgfalt – sowohl bei der Erhebung als auch bei der Verarbeitung.
Unsere Verarbeitung entspricht den Vorgaben der DSGVO, weiteren deutschen Regelungen sowie den Prinzipien von Transparenz und Sicherheit. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über Art und Umfang Ihrer Daten.
Erhebung und Nutzung Ihrer Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese uns mitteilen oder unsere Services nutzen. Die Daten werden zur sicheren Abwicklung und Verbesserung unserer Angebote eingesetzt.
Direkte Angaben von Nutzern
- • Kontaktaufnahme über Formulare oder per E-Mail
- • Anmeldung zum Newsletter oder Erstellen eines Nutzerkontos
- • Teilnahme an Umfragen oder Feedback-Aktionen
- • Eingabe persönlicher Präferenzen im Profilbereich
- • Sonstige freiwillige Angaben im Rahmen der Nutzung
Automatische Datenerhebung
- • Geräteinformationen wie Browsertyp und Betriebssystem
- • Zeitpunkt und Dauer der Website-Nutzung
- • Nutzung bestimmter Funktionen oder Tools
- • Analyse von Nutzungsverhalten (pseudonymisiert)
- • Einsatz von technisch notwendigen Cookies
Wie nutzen wir Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden primär verwendet, um unsere Services bereitzustellen, technische Abläufe sicherzustellen und die Nutzerfreundlichkeit permanent zu verbessern.
- • Bereitstellung und Betrieb der Plattform
- • Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern
- • Versand von relevanten Informationen per E-Mail
- • Fehlererkennung und Optimierung der Systeme
- • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- • Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung
- • Absicherung vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff
Unser Versprechen: Wir achten auf strenge Datenschutzmaßnahmen und nutzen Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zum jeweiligen Nutzungszweck.
Weitergabe von Daten
Ravalorentis teilt personenbezogene Informationen nur dann, wenn rechtliche Erfordernisse bestehen oder dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Eine Weitergabe aus anderen Gründen erfolgt nicht.
Einbindung externer Dienstleister
Zum Betrieb der Plattform setzen wir ausgewählte Partner ein, die ebenfalls höchste Datenschutzstandards einhalten und vertraglich gebunden sind.
Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich gemäß den gültigen rechtlichen Grundlagen.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Statistische Auswertungen werden ausschließlich anonymisiert gespeichert und verarbeitet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten – etwa auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit (Art. 15-21 DSGVO).
- • Sie können Auskunft über gespeicherte Daten anfordern.
- • Sie haben das Recht, fehlerhafte Daten korrigieren zu lassen.
- • Sie können eine Löschung Ihrer Daten verlangen.
- • Sie dürfen Ihre Daten in maschinenlesbarer Form erhalten.
- • Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
- • Sie können eine Einschränkung der Nutzung verlangen.
Ihre Rechte nehmen Sie per E-Mail oder postalisch wahr – unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir verpflichten uns zur Sicherheit Ihrer Daten und setzen dazu umfassende technische wie organisatorische Maßnahmen ein.
Technische Schutzmaßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- • Regelmäßige Sicherheitsaudits der Systeme
- • Firewall-Schutz und Zugriffsbeschränkungen
- • Datenspeicherung ausschließlich auf gesicherten Servern
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Schulungen unseres Teams zum Datenschutz
- • Verpflichtung zur Vertraulichkeit aller Mitarbeitenden
- • Rollenbezogene Zugriffskontrolle innerhalb der Firma
- • Festgelegte Prozesse zur Bearbeitung von Auskunftsersuchen
Speicherung und Löschung der Daten
Personenbezogene Informationen werden nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzlich verlangt wird.
- • Nutzerdaten im Accountbereich
- • Verhaltensdaten zur Serviceoptimierung
- • Kommunikationsdaten (E-Mail, Support)
- • Abrechnungsbezogene Angaben
- • Daten für informative Mitteilungen
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datenübermittlung außerhalb Europas
Eine Übertragung von Daten in Drittländer erfolgt ausschließlich bei Vorliegen angemessener Schutzgarantien und nach gesetzlicher Prüfung.
- • Vertragliche Standardschutzklauseln der Europäischen Kommission
- • Übermittlung nur bei nachgewiesenen Schutzmaßnahmen
- • Vorherige Information der betroffenen Nutzer
- • Technische Sicherung der Daten vor Zugriffen
Einsatz und Steuerung von Cookies
Ravalorentis verwendet Cookies zur Bereitstellung technischer Kernfunktionen und zur Verbesserung der User Experience. Sie können diese verwalten oder deaktivieren.
Cookie-Arten bei Ravalorentis
- • Für Betrieb und Login unbedingt erforderlich
- • Ermöglichen Analyse und Fehlerdiagnose
- • Speichern individuelle Einstellungen
- • Ergänzende Komfortfunktionen
Im Browser können Sie Cookies jederzeit löschen oder verwalten.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Bei Änderungen informieren wir Sie transparent, damit Sie stets wissen, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
- • Veröffentlichung auf unserer Website
- • Hinweise per Mitteilungsfeld oder E-Mail
- • Prüfung auf notwendige Einwilligungen
- • Bereitstellung der neuen Version zum Nachlesen
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Anpassungen.
Datenschutzanfragen und Ansprechpartner
Unser Team steht für Fragen zum Datenschutz jederzeit zur Verfügung.
Ravalorentis
Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany
Telefon: +49 (033768) 609 9093
E-Mail: content@ravalorentis.com
Zuletzt aktualisiert am 27.12.2025
Gültig ab 27.12.2025